Integritetspolicy

Integritetspolicy för Almao Ecom AB / Psoriasishjälpen.se

Gäller från och med 2024

På Almao Ecom AB / Psoriasishjälpen.se värnar vi om din personliga integritet och strävar efter att skydda dina personuppgifter på bästa sätt. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, lagrar och delar dina personuppgifter i samband med ditt besök på vår webbplats och vid köp av våra produkter. Vi följer dataskyddsförordningen GDPR för att säkerställa att dina personuppgifter hanteras på ett säkert och ansvarsfullt sätt.

1. Ansvarig för dina personuppgifter

Almao Ecom AB / Psoriasishjälpen.se, med organisationsnummer 559453-3530, är personuppgiftsansvarig för de personuppgifter vi samlar in och behandlar.

2. Vilka uppgifter vi samlar in och varför

1. Kontakt- och leveransuppgifter
   Vid köp samlar vi in namn, adress, telefonnummer och e-postadress för att kunna leverera din beställning och hålla dig uppdaterad om din orderstatus.
2. Betalningsinformation
   För att hantera betalningar och förebygga bedrägerier samarbetar vi med [Betalningsleverantör, t.ex., Klarna]. Vi sparar ingen betalningsinformation, utan denna hanteras direkt av vår betalningspartner.
3. Användarbeteende och webbanalys
   Vi använder verktyg som Google Analytics för att samla in information om hur du använder vår webbplats. Detta innefattar exempelvis IP-adress, webbläsartyp och vilka sidor du besöker. Denna data är anonymiserad och används för att förbättra din upplevelse på webbplatsen.
4. Kommunikation och kundservice
   När du kontaktar oss, till exempel via e-post eller vårt kontaktformulär, sparar vi dina uppgifter för att kunna hantera ditt ärende på bästa sätt.
5. Marknadsföring
   Om du har samtyckt till att ta emot nyhetsbrev eller andra marknadsföringsutskick använder vi din e-postadress för detta ändamål. Du kan när som helst avregistrera dig från våra utskick via en länk i e-postmeddelandena.

3. Hur länge vi sparar dina uppgifter

Vi sparar dina personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för att uppfylla de syften de samlades in för eller för att uppfylla lagstadgade krav. Exempelvis sparas orderhistorik i upp till 7 år i enlighet med bokföringslagen.

4. Dina rättigheter

Du har rätt att:

• Begära tillgång till dina personuppgifter och få information om hur vi behandlar dem.
• Rätta felaktiga eller ofullständiga uppgifter.
• Radera dina personuppgifter, såvida vi inte har en rättslig skyldighet att behålla dem.
• Begränsa behandlingen av dina personuppgifter.
• Invända mot behandlingen av dina uppgifter, exempelvis för direktmarknadsföring.
• Flytta dina uppgifter (dataportabilitet) om behandlingen sker automatiserat och baseras på samtycke eller avtal.

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss via e-post på info@psoriasishjalpen.se.

5. Hur vi skyddar dina uppgifter

Vi använder lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller förstörelse. Endast behörig personal har tillgång till dina uppgifter, och dessa hanteras enligt våra säkerhetsrutiner.

6. Delning av uppgifter med tredje part

Vi delar endast dina personuppgifter med tredje part i den utsträckning som krävs för att fullfölja våra åtaganden gentemot dig, såsom leverans- och betalningspartners. Vi säkerställer att dessa parter uppfyller GDPR och har avtal på plats för att skydda dina uppgifter.

7. Cookies

Vi använder cookies för att förbättra din upplevelse på vår webbplats och analysera trafik. Du kan själv hantera inställningarna för cookies i din webbläsare. Mer information finns i vår Cookiepolicy.

8. Ändringar i integritetspolicyn

Denna integritetspolicy kan uppdateras för att återspegla ändringar i våra processer eller lagkrav. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på vår webbplats.

9. Kontakta oss

Har du frågor om vår integritetspolicy eller om hur vi hanterar dina personuppgifter är du välkommen att kontakta oss på:

Almao Ecom AB / Psoriasishjälpen.se
E-post: info@psoriasishjalpen.se
Telefon: 0620-14110
Adress: Storgatan 79, 88131 Sollefteå